Asiaa potilasasiamiehelle?
Potilasasiamies neuvoo ristiriitojen ratkaisemisessa ja tarvittaessa avustaa mm. muistutusten tekemisessä. Potilasasiamies toimii terveydenhuollon palveluissa potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.
Potilasasiamies työskentelee seuraavien asioiden hyväksi
• Ohjaa potilasta keskustelemaan heti ongelmatilanteiden ilmetessä asianomaisen henkilön kanssa.
• Neuvoo ristiriitojen ratkaisemisessa ja tarvittaessa avustaa mm. muistutuksen tekemisessä, mikäli muuta ratkaisua ei löydy.
• Toimii terveydenhuollon palveluissa potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.
• Tiedottaa potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvistä kysymyksistä.
Potilasasiamiehen palvelut ovat maksuttomia. Potilasasiamies ei edusta oikeudessa.
Potilasasiamiehen yhteystiedot
Riitta Kumpulainen p. 014 269 2600
Soittoajat: ma klo 12.00-15.00, ti klo 12.00-15.00 ja to 8.00-11.00
Aika henkilökohtaiseen käyntiin sovitaan erikseen.